Вы здесь

Ваше мнение о работе аэропорта

Уважаемые пассажиры и гости аэропорта!

Омский аэропорт заботится о своих клиентах, поэтому нам очень важно знать Ваше мнение о работе аэропорта: о качестве услуг, работе персонала, инфраструктуре и комфорте в аэровокзале. Вы помогаете нам становиться лучше для Вас!

Просьба дать оценку по пятибалльной шкале, где 5 - отлично, 1 - очень плохо.

Dear passengers and guests of the airport!

Omsky airport  takes care of its clients, that is why it is very important for us to know your opinion on the airport operation: on the servicies' quality, staff working, infrastructure and comfort in the terminal. You help us to become better for you!

You are kindly requested to put your mark according to the 5-points scale, where 5 means-excellent, 1 means-very bad.

Без ожидания / Without waiting0-10 мин. / 0-10 min.11-15 мин. / 11-15 min.16-20 мин. / 16-20 min.более 20 мин. / more than 20 min
Входной контроль безопасности на входе в здание аэропорта / Security control at the entrance of the terminal
Регистрация билетов и оформление багажа на стойке регистрации / Check-in of tickets and baggage at a check-in desk
Предполетный досмотр / Preflight security control
54321Затрудняюсь ответить / Undecided (don't use the service)
Оформление интерьера / Interior design
Микроклимат аэровокзала / Microclimate in the terminal
Санитарное состояние аэровокзала / Sanitary conditions of the terminal
Чистота и оснащение туалетных комнат / Cleanliness and equipment of toilet rooms
Доступность и достаточность мест для зарядки мобильных устройств / Availability and sufficiency of charging places for mobile devices
Доступность и достаточность точек интернет-доступа / Availability and sufficiency of Internet access points
5 4 3 2 1 Затрудняюсь ответить / undecided (don't use the service)
Простота ориентации и перемещения в аэровокзале (навигация) / Simplicity of navigation in the terminal
Достоверность, полнота и оперативность предоставления информации в аэровокзале (табло рейсов, мониторы) / Reliability, completeness, efficiency of providing information in the terminal (information board, monitors, etc.)
Понятность звукового оповещения в аэровокзале / Clarity of sound announcements in the terminal
Компетентность персонала стойки информации и его готовность оказать помощь / Information desk staff competence and its readiness to provide assistance
Доступность, полнота и оперативность предоставления информации по телефону / Reliability, completeness, efficiency of providing information by phone
Официальный сайт аэропорта / Official website of the airport
54321Затрудняюсь ответить / Undecided (don't use the service)
Входной контроль безопасности / Security control at the entrance
Регистрация билетов и оформление багажа / Check-in of tickets and baggage
Предполетный досмотр / Preflight security control
Контроль посадки на выходе / Boarding control at the exit